Autohaus Hans-Uwe Socke - Remse

Daniela D.

Aufgrund eines Verlustes von Kühlflüssigkeit und in Ermangelung von Zeit für meine Angelegenheit in meiner "Haus- und Hofwerkstatt" wandte ich mich an das Autohaus Socke. Dort konnte ich bereits telefonisch mein Problem bei Hrn. Neumann schildern. Ich durfte mein Auto sehr zeitnah abgeben und mir wurde zugesichert, dass man sich des Problems so schnell wie möglich annehmen würde. Wegen einer anstehenden Urlaubsreise war das Ganze für mich etwas zeitkritisch. Bei persönlicher Abgabe des Fahrzeugs wurde ich auch von Hrn. Neumann betreut. Lobenswert fand ich die reibungslosen Abläufe, man konnte auch alles vor Ort mit seinem Ansprechpartner besprechen und nicht über Dritte ausrichten lassen, was ich absolut kompetent und erwähnenswert finde. Das Auto stand eher als erwartet wieder zur Abholung bereit. Qualität hat fraglos ihren Preis, den ich jedoch gern bereit bin zu zahlen wenn es so abläuft wie in diesem Falle. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mir nicht notwendige Reparaturen eingeredet werden, alles wurde mir korrekt erklärt, so dass ich entsprechend entscheiden konnte.
Fazit: gern werde ich den guten Service des Autohauses Socke wieder in Anspruch nehmen. Ich habe mich und mein Fahrzeug gut betreut gefühlt.

René G.

Die Anmeldung zur Durchsicht meines Volkswagens wurde problemlos von einer sehr freundlichen Dame am Empfang durchgeführt. Am nächsten Tag konnte ich meinen Flitzer schon wieder abholen. Es wurde mir alles genau erklärt und die kleinen Mängel wurden beseitigt. Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen.

Nik V.

Leider hatte mein fast 20 Jahre alter T5 Multivan Kühlwasserverlust, was letztendlich in eigener Entscheidung einen kompletten Motorwechsel nach sich zog. Betreut wurde ich vom Meister Mario Neumann. Die Angelegenheit wurde sehr kompetent, sehr zügig und im Ergebnis auch sehr ordentlich in engster Abstimmung mit mir durchgeführt, bis dato gibt es keinerlei Beanstandungen oder Verbesserungsvorschläge.
Morgen geht es in den Urlaub über den Brenner, sind wir gespannt, ob alles hält. Die Vorzeichen sind bestens, die ersten 1.000km sind ohne Beanstandungen auf der Uhr, das Öl ist nochmal gewechselt, und Kühlwasser und Öl zeigen keinen Verlust. Das die Angelegeneheit nicht preiswert ist, versteht sich von selbst, gleichwohl habe ich das Gefühl, dass ich nur das absolut Notwendige in angemessenen Beträgen auf der Rechnung habe.
Vielen Dank an die gesamte Mannschaft.
Nachtrag 10.03.2025: wir sind aus dem Urlaub wieder zurück. Es ist alles bestens. Der neue Motor läuft ruhig und tut seinen Dienst, kaum Ölverbrauch, der Dieselverbrauch ist auch etwas weniger, das Kühlwasser hält.
Es war also die richtige Entscheidung.
Nochmals vielen Dank!

Nico W.

Die komplette Reinigung meines Honda CRV‘s war schnell und unkompliziert vereinbart und die beiden Damen haben das so super gemacht, dass ich dachte er wäre wie am ersten Tag. Danke dafür und bis bald.

Joerg L.

Wir sind Inhaber der Feinkost30 Delikatessengeschäftes in Zwickau und suchten ein Fahrzeug für die Auslieferung von Catering. Wir suchten ein hochwertiges Fahrzeug, das beim Kunden Eindruck hinterlässt, wir kamen letztendlich zu Mercedes Sprinter und VW Crafter.

Letztendlich war die Höhe der Ladekante entscheiden, weshalb wir einen frontgetriebenen Transporter angefragt haben. Mercedes fiel dann aus dem Rennen, weil der Preis zu hoch und der Frontantrieb zu unzuverlässig war. Außerdem war die maximale Anhängelast beim Sprinter auf 1000kg begrenzt!!

Herr Gawlitta von VW Socke hat uns vom ersten Tag an betreut. Wir telefonierten viel, er ist immer gedultig und zuvorkommend gewesen, selbst nach dem Kauf und der Lieferung erkundigte er sich noch mehrmals nach unserer Zufriedenheit und konnte immer Helfen, wenn wir Fragen hatten.

Wir entschieden uns für einen Crafter L2H2 mit Doppelkabine 5Sitzer, LED Licht und vielen vielen Extras. Das Autohaus gab uns angemessene Rabatte, das Leasingangebot war auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und die Lieferung dauerte ca 4 Monate kürzer als veranschlagt.

Wir sind zu 100% zufrieden! Beratung, Kundenorientierung, Qualität, Preis, Nutzwert und Lieferdauer haben uns überzeugt!! Andere Anbieter kamen nicht Ansatzweise an unsere Ansprüche heran!

Alle zukünftigen Fahrzeuge werden wir bei Socke kaufen. Besonders, wenn Herr Gawlitta uns berät!

Erik S.

Wir haben uns nach einem familientauglichen Kombi umgesehen und wurden sehr freundlich beraten.

Gut hat uns auch gefallen, wie auf unsere kleine Tochter eingegangen wurde. So wurde ihr nicht langweilig und wir konnten uns um das Auto kümmern.

Jetzt müssen nur noch die Hersteller wieder liefern. 😉

Nachtrag: Nach nun gut 2 Jahren Betreuung und Service sind wir immer noch sehr überzeugt von dem Gesamtpaket. Ich habe die Firma Socke auch schon in der Familie weiterempfohlen, was man nicht macht, wenn man nicht überzeugt ist. 👍

Im Herbst und Frühjahr ist immer große Radwechselaktion. 4 Samstage wird dann hintereinander weg der Wechsel von Sommer- auf Winterräder und zurück, im Akkord durchgeführt. Für die Wartezeit gibt es einen informativen Schwatz und ein Wienerwürstl. Echt nette Idee.

Rainer R.

Seit über 25 Jahren unser VW Händler & Werkstatt. Im Moment werden 7 Fzg betreut. Inhabergeführt, freundliches Team, fachlich kompetent. Wird ( leider) immer seltener. Sehr empfehlenswert. Weiter sooo!

Hans-Uwe W.

09.11.2021; Heute war ein Besuch im AH notwendig. Grund: ein Reifen hatte Luftverlust. Nach kurzen Gespräch mit dem Servicepersonal wurde mir sofort unbürokratisch geholfen. Der Ablauf ging schnell und somit konnte ich die Fahrt fortsetzen.Das Personal und Servicepersonal waren wieder sehr freundlich und hilfsbereit, SUPER 👍👍👍👍👍. Dafür nochmals vielen Dank an Alle. Somit von mir nochmals 5 Sterne ⭐️.

Personal freundlich und kompetent.👍
Heute eine Info von mir. Hatte meinen Golf 7 zur Inspektion gebracht und heute wieder abgeholt. Alles lief einwandfrei. Freundliches Personal, gutes Fahrzeuggespräch davor und danach. Danke an Herrn Neumann, Mario der dies mit mir geführt hat. Wertes Team des AH macht bitte so weiter, auch wenn die Zeiten jetzt schwer sind. Bleibt bitte alle Gesund.