FUNDORENA - Feldberg (Schwarzwald)

Daniel A.

Wir waren mit Kindern zwischen 10 und 12 hier. Der Hochseilparcour ist für das Alter (und darüber hinaus) absolut zu empfehlen.
Eine gewisse Grundfitness und - Beweglichkeit sollte vorhanden sein.
Nach meiner Einschätzung ist das die Hauptattraktion. Alles andere stinkt dagegen ab. Der Trampolinbereich war in 10 Minuten abgehakt. Der ist eher unspektakulär. Geht man vorher von den Trampolinen in einen anderen Bereich, verfällt der Rest der Zeit. Wechselt man in einen neuen Bereich (z. B. Bouldern oder Hochseilparcour) beginnt eine neue Stunde. Hier findet man auch den Grund für den einen Stern Abzug:
Das Bezahlsyszem ist Fluch und Segen.
Mann kann alle Bereiche einzeln bezahlen oder ein Kombiticket für alle Bereiche kaufen. Dann muss man aber auch das Alter der Kinder berücksichtigen, da manche Sachen erst AB einem gewissen Alter oder BIS zu einem gewissen Alter erlaubt sind.
Man muss sich außerdem vorab festlegen, wo man hin will.
Mit der Hochschwarzwaldcard sind 2 Std. pro Kartenbesitzer gratis.
Bei Kindern im richtigen Alter empfiehlt es sich beide Stunden für den Hochseilparcour einzusetzen. Der ist spitze!
Personal durch die Bank nett und hilfsbereit. Toiletten sehr sauber und frisch renoviert.

silke ?. M.

Eine richtig tolle Halle. Das Personal ist sehr freundlich und richtig locker man fühlt sich gleich wie Zuhause. Mein Sohn hat seinen 7. Geburtstag dort mit seinen Freunden gefeiert. Drei Stunden purer spaß. Es war rundum super!

Alexander H.

Schöne Anlage, für alle Altergruppen was dabei. Unser kleiner (fast 3) war im Trampolinpark (1 Std. Kostenlos mit Hochschwarzwaldkarte) und für 7 Euro im Indoorspielplatz- beides sehr schön. Mit der Grossen (fast 6) war ich im Kletterpark (1std. Kostenfreimi HSWK). Der Kletterpark ist sehr zu empfehlen. Leider war das Wetter draussen bescheiden und dadurch alles sehr voll. Wir haben über eine Stunde auf der Treppe gewartet. Auch mit der Einweisung / Anziehen der Ausrüstung war es etwas chaotisch. Personal war etwas überfordert aber trotzdem überwiegend freundlich. Daher sorry für den Sternabzug, aber Ordnung muss sein. Wir kommen wieder aber wenn es leerer ist 😉

Isabell B.

Einfach top ! Sind nebenan in der Mutter Kind Kur und man kann auch mal nachmittags für 30min die Kinder springen lassen ! Super liebes Personal und mega Spass für gross und klein !
Die Gastro wäre noch besser , wenn es für Kinder vlt kleinere Kinder Portionen geben würde oder Pommes .

Hic H.

Zunächst möchte ich sagen, dass ich nicht sehr gut Deutsch spreche. Am Eingang wurden ein paar Fragen gestellt. Vielleicht sind die Mitarbeiterinnen nicht verpflichtet, mit mir umzugehen, aber ich denke nicht so. Schließlich ist dies ein Geschäft und viele Touristen besuchen es. Die Mitarbeiterinnen sollten an Menschen gewöhnt sein, die kein Deutsch sprechen, und geduldiger sein.

Die Situation war so, dass ich beim Versuch, mit meinem schlechten Deutsch den Spielplatz zu betreten, einige Fragen beantwortete. Als ich eine Frage missverstanden habe, mussten sie es mehrmals wiederholen. Leider bekam ich daraufhin unerwartete negative Gesten und eine unfreundliche Reaktion von einer der Mitarbeiterinnen. Eine Kollegin hat eingegriffen und sich um uns gekümmert, aber letztendlich fühlte ich mich sehr schlecht und gedemütigt, und meine ganze Motivation und mein Moral waren dahin.

Es ist ganz natürlich, dass so etwas in einer großen Gruppe passiert, aber das Verhalten der Mitarbeiterin, als sie genervt sagte, dass sie das schon mehrere Male gefragt hatte (die Gesten und Mimik haben mich besonders gestört), hat mich sehr überrascht. Ich wusste nicht, dass ich 15 Kinder nach Altersgruppen sortieren musste, da ich zum ersten Mal hier war. Dafür entschuldige ich mich bei euch.

Familie A.

Ganz tolles Erlebnis, vor allem das Team. Liebe Grüße an Jonas, der meine Tochter beim Klettern begleitete, super sympathisch und kompetent, alles in allem ein tolles Urlaubserlebnis dort. Das Essen war auch lecker.

Sascha W.

Hat Potenzial, wenns par singe aböndern
.
Das Preissystem muss dringend neu überdacht werden . Da blockt ja keiner durch. Warum so kompliziert wenn es auch einfacher geht . 1 Preis für den Hochseilgarten Klettern und 1 Preis für die Indoor Spielplatz Kinder , Trampolin . Weil Kleinkind hält sich nicht 1 h auf Trampolin auf Spirng rum . Da hätten 2 Preise und mciht wie aktuel 4 Preise für die Verschiedene Bereiche. Das Drehkreuz wo Chipp besucht könnt auch abschaffen am Eingang ..ihr hab in die kleine Halle so viel Reingepqckt ,das Ihr für Kleinkinder 3 - 5 Jahre vergessen hab was anzubieten außer Trampolin zu springen , Bällebad . Gut das ihr die Höhe toll ausgenutzt hab für Klettern ..Das Bistro wsr okay ,habe aber Gerichte für Kinder ,Kleinkinder Familien Vermißt.

Mein Fazit ist hohe gut genutzt aber den Rest nicht gut überdacht entweder hätte man Inddor Kletterpark gemacht oder reines Indoor Spielplatz aus Holz mit Rätseln für die Kinder ( Familien)

Katharina F.

Ablauf und Kritik:

1. Umziehen (Umkleiden überfüllt, Kampf um einen Spind, unangenehmer Geruch).
2. Hochlaufen zum Start. (Oben erstmal warten damit man eintreten darf).
3. Video anschauen und Helm aussuchen ( Helme riechen nach Schweiß ).
4. Klettern ( Tempo konnte ich nicht selbst wählen, hatte immer ein Kind vor mir. In jedem Trail der ca.15 Minuten dauert zusätzlich noch 10 Minuten Wartezeit).

Der Eintritt ist nur für eine Stunde bezahlt. Alle 8 Trails zu schaffen ist sportlich. Nach Ablauf der 60 Minuten für jede weitere halbe Stunde 3,50 zu bezahlen empfinde ich als absolut kundenunfreundlich. Kletterpark nicht überlasten dann wäre ich mit allen Trails innerhalb von 60 Minuten locker fertig gewesen. Im Endeffekt hätte ich die Überzeit wegen anderen bezahlt. Keine Parkplätze zu Fuß zum nächsten Parkhaus 10 Minuten - kosten 3 Euro pro Stunde.

Ein Festpreis bringt bessere Bewertung!!!