toom Baumarkt Stockstadt am Main - Stockstadt am Main

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Es ist immer wieder ein Erlebnis..!! Hier wird sich Zeit genommen auf die Wünsche einzugehen. Ich hatte hier noch nie (und das kommt selten vor) eine schlechte Erfahrung gemacht und mir konnte, sofern das gewünschte Produkt verfügbar war, geholfen werden. Egal bei Eisen, Holz, Baustoffen, Garten oder an der Info…in jeder Abteilung wird sich Zeit genommen. Immer wieder gerne..

Bernd Bernard

Ich ging immer ganz gerne hier Einkaufen, obwohl die Preise nicht die Günstigsten sind. Nun wurden aber die Kassen abgeschafft und durch Automaten ersetzt! Der Kunde muss nun die ganze Arbeit selbst erledigen. Produkte Einscannen und Einzahlen! Natürlich gibt es nur noch EINE!! Kasse, bei der man mit Bargeld bezahlen kann (Fragt sich wie lange!). Pech hat der Kunde (wie bei Mir z.Bsp) wenn Er an der Kasse feststellt, dass der Barcode fehlt....Geht gar nicht!! Werde nur noch in der Not dort Einkaufen. Kundenservice war einmal.... Lösung: Online Shopping!

Heppi

Das neue Kassensytem funktioniert nicht,ständig muss eine Mitarbeiterin zur Hilfe eilen.
Zudem werden dadurch mal wieder Arbeitsplätze eingespart werden.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben den Ärger bleiben aber stets freundlich und zuvorkommend,hierfür ein dickes Dankeschön

CocaColaTen

Ich hatte ein sehr freundlichen Mitarbeiterfang mit Herrn Ötgretmen. Dieser war für mich beim Zuschnitt tätig. Alles passte soweit und dieser konnte mich einwandfrei beraten. Zu diesen jungen Mann werde ich öfters hingehen.

Ralf Müller

Ich habe kürzlich den Toom Baumarkt besucht, um ein paar Sachen für mein Gartenprojekt zu besorgen. Der Markt ist groß und bietet eine breite Auswahl an Produkten, was grundsätzlich positiv ist. Allerdings hatte ich ein paar gemischte Gefühle nach meinem Besuch.

Der erste Eindruck war okay. Der Markt ist übersichtlich, aber ich hatte Schwierigkeiten, bestimmte Produkte zu finden, da die Beschilderung nicht überall klar war. Ich musste einige Male nachfragen, wo etwas zu finden ist.

Die Mitarbeiter waren freundlich, aber leider schien es, als hätten einige von ihnen nicht wirklich Ahnung von den Produkten, die sie verkaufen. Das hat meine Einkaufstour etwas verlängert, weil ich auf jemanden warten musste, der mir wirklich weiterhelfen konnte.

Ein großes Manko war die Sauberkeit in einigen Bereichen des Marktes. Gerade in der Gartenabteilung lagen viele leere Kartons und Verpackungen herum, was keinen guten Eindruck macht. Auch die Pflanzen sahen teilweise nicht sehr gepflegt aus.

Positiv fand ich die Preise. Toom bietet viele Artikel zu fairen Preisen an, was natürlich ein Pluspunkt ist. Auch die Auswahl ist groß, wenn man weiß, wo man suchen muss.

Insgesamt war mein Einkaufserlebnis durchwachsen. Es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, besonders was die Sauberkeit und die Produktkenntnisse der Mitarbeiter angeht. Von mir gibt’s deshalb 3 Sterne.

Cüneyt Demirezen

Als Hobbyhandwerker habe ich für mein neues Projekt auf der Terrasse eine kompetente Beratung mit wertvollen Tipps erhalten. Ohne Termin, ohne lange Wartezeit! Die Produkte waren alle vorrätig zu erschwinglichen Preisen, so dass ich mein Projekt ohne Verzug starten konnte. Daumen hoch ?

C. B.

Im Laufe eines Besuchs in 3 Abteilungen Beratung durch einen Verkäufer und 2 Verkäuferinnen erhalten: Alle drei nach Anforderung rasch verfügbar, hilfsbereit, kompetent und freundlich. Alleine schon deswegen geht man dort viel lieber hin als zu den Konkurrenten. Sortiment riesig, Preise ok. Am Ende alles bekommen, was ich gesucht habe. Starker Laden!

Ka Tra

Die Pflanzen außen sind alle nicht mehr so schön. Keine Kasse, man muss selbst scannen. Laut Personal fehlen Mitarbeiter.