BikeFeeling GmbH - Linz

Florian Hinterdorfer

Kann ich nur weiterempfehlen!!
Bei mir ging der umwerfer der di2 kaputt, war das einzige Radgeschäft welches dieses Ersatzteil lagernd hatte und es wurde mir sogar ohne langer Wartezeit sofort montiert.
Besten Dank dafür

Gue Hab

Perfekt! Habe hier vor 3 Jahren mein Rad gekauft und bringe es regelmaessig zum Service. Immer alles perfekt gepasst und auch trotz offensichtlich voller Auftragsbuecher zeitnah erledigt. 100% Weiterempfehlung!

A DF

Hat mir eine Fox40 verkauft mit falschem Offset der oberen Brücke. Vor dem Versand einfach raufgewürgt. Rücknahme verweigert. Keinerlei Einigung möglich. Hatte wahrscheinlich seinen Grund warum das Online verkauft wurde statt im Laden. Nie wieder!

edit: 6 Monate später "Antwortet" dann jemand und hat weiterhin nicht kapiert was falsch läuft. Auf Fotos kann man schlecht sehen wenn jemand zwei Gabelbrücken aufeinander WÜRGT die nicht zusammenpassen. Das unterstreicht dann nochmals die Qualität eures 'Ladens'

johannes d

Online-Bestellung und Lieferung hat super und sehr schnell geklappt. Rahmenset war gut verpackt. Michael hat mich nach der Bestellung sogar angerufen und über einen passenden, lagernden Lenker informiert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann den Shop nur weiter empfehlen!

saxndiehoedl

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent, immer gut gelaunt und zuverlässig. Ich hatte schon alle meine Räder (Stadtrad, Rennrad, Mountainbike) mit unterschiedlichsten Problemen bei ihnen und war immer zufrieden mit dem Service! Absolut empfehlenswert!

georg

Beste Fahrrad Werkstatt die ich in Linz kenne! Überaus freundlicher und kompetenter Service. Entscheidet im Sinne des Kunden und berät sinnvoll. Immer ein Schmäh auf den Lippen 🙂

Andreas Pichler

Fahrrad um mehrere Tausend Euro gekauft, wobei nach 4 Monaten Lagerschaden aufgetreten sind, wobei die Gewährleistung vom Händler direkt abgelehnt wurde! Nunja, da es sich um keinen großen Schaden handelt und ich Konfrontation umgehen wollte, wurde dies noch selbst bezahlt. Nach 1 1/2 Jahren nun Schäden an den Carbon-Felgen, welche ganz klar einer Materialermüdung zuzuweisen sind (Risse an jeder 4ten Speiche im Felgenring). Hierbei spielt der Händler seit mehreren Monaten das Spiel, einen neuen Felgenring zu versprechen (der laut Scott zugesagt wurde), welchem er aber nicht nach kommt! Seit 5 Monaten kommt der Händler mit unterschiedlichsten Ausreden, warum der Ring noch nicht geliefert werden kann! Auch versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten! Ganz klar nach dem Motto: Einmal verkauft und Profit gemacht, nun interessiere ich mich nicht mehr für deine Probleme, wobei das ganze noch ganz klar in der Gewährleistungsfrist liegt! Das ganze wird dem Anwalt übergeben! Finger Weg von diesem Händler!

Michael Uhl

Habe mich für ein E-Mountainbike um € 6.000,-- interessiert, war mir aber bei der Rahmengröße nicht sicher. Am Telefon hat der Firmeninhaber gesagt, dass ich das Rad bestellen soll, falls die Größe nicht passt kann ich es unproblematisch zurücksenden. Leider hat die Größe dann doch nicht gepasst und weiters waren andere Bremsen als beschrieben am Bike montiert. Ich habe auf eigene Kosten eine Spedition organisiert und das Bike zurückgeschickt. Danach habe ich drei Wochen lang den Firmeninhaber 2x wöchentlich angerufen, bzw. geschrieben und ersucht, dass er mir das Geld rückerstattet. Zuerst hat er gesagt, dass er noch nicht dazugekommen ist, danach, dass es Probleme bei der Überweisung per Paypal gibt und zum Schluss hat er behauptet, dass er mir das Geld bereits überwiesen hat. Erst nach einer Anzeige bei der Polizei habe ich von Paypal mittels Käufer- und Betrugsschutz mein Geld wiederbekommen.