Best Western Premier Castanea Resort Hotel - Adendorf

B2736ZLclaudiad

Vorspeise, Suppe und Nachspeisen sehr lecker. Hauptspeise vom Buffet zu kalt, hat uns daher nicht so gefallen. Die Hotelanlage sehr schön und gepflegt. Tolles und sauberes Zimmer. Spa sehr schön mit Aussenpool und Erdsauna. Whirlpool perfekt zum entspannen. Ruhebereich top, alles im allem sehr zu empfehlen. Kommen bestimmt mal wieder.

Celine B.

Ein wundervolles Hotel, absolut empfehlenswert!

Wir verbrachten ein Wochenende in diesem Hotel und hätten uns keinen besseren Aufenthalt wünschen können. Der Service war außergewöhnlich aufmerksam, die Zimmer stilvoll eingerichtet, gemütlich und makellos sauber. Besonders beeindruckt hat uns das vielseitige und frisch zubereitete Essen, das keine Wünsche offenließ.

Alles in allem wurden unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt.
Wir kommen sehr gerne wieder ☺️✨

E. W.

Zunächst war das gebuchte Zimmer kurzfristig nicht verfügbar. Das Problem wurde zwar gelöst, eine Information am Vortag hätte uns aber gefreut, dann hätten wir ein anderes Hotel gebucht.

Dann war der Empfang an der Rezeption lausig. Ich hatte zwar bereits alles im Voraus bezahlt, die Nummer des Zimmers meiner Tochter, die wenig später anreiste, wollte man mir aus Datenschutzgründen aber nicht nennen. Der Ton war recht pampig; sicher kein vier Sterne Standard! Der Auszubildende wusste besser, wie man es richtig macht und war sehr freundlich, das war aber wohl nicht im Sinne seiner Im Datenschutz erfahrenen Kollegin, die ihm offenbar den Stil des Hauses beibringen wollte.

Frühstück ist prima, Restaurant war sehr lecker, Badelandschaft jedoch eher trist.

Umgebung ist wenig attraktiv. Das Zimmer hätte an manchen Stellen sauberer sein können. Wir werden wohl nicht wiederkommen.

Wolfgang H.

Personal wirklich überall super freundlich und hilfsbereit. Zimmer zweckmäßig und an Sauberkeit war nichts zu bemängeln. Highlight sind auf jeden Fall die extragrossen Betten.
Essen im Restaurant ist schon sterneverdächtig.
Selten ein so reichhaltiges Frühstücksangebot gesehen.
Die Bar ist schon sehr gut ausgestattet und das Personal zaubert wunderbare Cocktails.
Der Spabereich (Aussenpool) ist sehr gepflegt und das Umfeld lädt zum Entspannen ein.
Insgesamt war es ein wunderbares Wochenende und man musste kein Golfer sein um dieses schöne Hotel zu genießen.
Mein einziger Kritikpunkt wäre, dass die Zimmer über keine Klimaanlage verfügen. Allerdings hatten wir bei unserem Aufenthalt gute 26° Außentemperatur und das Zimmer war noch angenehm kühl.
Was ich auch in noch keinem anderen Hotel so erlebt habe war der frühzeitige kostenlose Checkin. Anmeldeformular einen Tag vorher online ausgefüllt und sofort über Email die Möglichkeit bekommen schon ab 8.00 Uhr das Zimmer zu beziehen. Das ist mal kundenorientierter Service. Nochmal ein grosses Dankeschön dafür!!

Stefanie S.

Es fehlt einfach an Nichts. Gutes Essen, super und reichhaltiges Frühstück. Die Zimmer sind sauber und gemütlich.
Der Wellnessbereich ist spitzenmäßig.
Das Personal ist super freundlich und sehr bemüht.
Hier werden wir ganz bestimmt öfter herkommen.

Urlaubstester2017

Tolles Personal, gute Lage. Alles ist sehr sauber.|Aber: Direkt bei unserer Ankunft stellten wir fest: Das Hotel hat den Charme einer Bahnhofshalle. Bar und Restaurant sind hinreichend gemütlich. Die Zimmer groß und sehr sauber. Auch das Badezimmer. Allerdings glaube ich nicht, dass nur eine Badewanne im Bad dem Standard eines 4*+- Hotels entspricht. Der Kühlschrank bzw. die Minibar war ausgebaut, man ordnet sich den wahnwitzigen Ideen des Klimawandels unter, veranstaltet aber Silvester ein Riesen-Feuerwerk.|Das Frühstück war gut und ausreichend, aber das Büffet ist flächenmäßig so klein, dass es auch außerhalb der Stoßzeit großes Gedränge gab. |Das Abendessen ist nur mittelmäßig, dafür teuer, die Weinkarte dürftig.|Die Sauna ist vergleichbar mit einer Sauna im Fitnessstudio, groß und ungemütlich. |Das Wort "Resort" passt überhaupt nicht: Tagungshotel oder Hotel für Durchreisende wäre entsprechender. |Gemütlichkeit, Wellness, Dinieren, Erholen geht anders.

Anne K. W.

Sehr freundliches und versiertes Personal in einem großen und schönen Hotel. Unser Zimmer war super! Beim Essen war es sehr gut, aber nicht perfekt gelaufen. Spa- Bereich sehr schön. Fitnessraum war gut ausgestattet.

j_rgenp2025

Ausgezeichnete Betreuung/Bedienung durch das Personal, wir haben alles tiefenentspannt genossen. Das Essen war sehr umfangreich, frisch, sehr gut präsentiert und sehr schmackhaft. Überall war das Personal präsent und sehr bemüht das sich die Gäste wohlfühlen. Das liest sich vielleicht übertrieben, aber wir haben es genauso erlebt und wir kommen gerne wieder. Nochmals vielen Dank für die schöne Weihnachtszeit im Castanea Resort Hotel.