Hotel und Ferienwohnungen Rabenstein - Schwerin / Raben Steinfeld

BrinaPho

Ich bin rundum zufrieden. Ich war insgesamt dreimal jeweils für eine Übernachtung da. Das Restaurant kann ich empfehlen, die Zimmer auch und der Service ist super. Personal freundlich und zuvorkommend. Liegt neben einem See. So kann man noch einen Abendspaziergang machen. Und es gibt einen Sauna und Wellnessbereich.

Jörg L.

Wir durften mit unserem Wohnmobil auf dem Parkplatz übernachten. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich. Wir haben dort Abendessen und Frühstück genossen. Es war sehr lecker.

dirkappelappel

Wunderschönes Hotel in der Nähe Schwerins, ich war vom 02.08.2024-09.08.2024 in diesem sehr schönen Hotel untergebracht. Es ist alles sehr schön und gepflegt, tolle gute Küche und der Service ist Nummer 1 für mich.... sehr netter und Herzlicher Empfang. Zimmer war für mich ausreichend da allein gereist bin...Schwerin ist nur 8 Km weit entfernt. Gute Busverbindung quasi vorm Haus...sehr ruhig gelegen. Auch nach Wismar ist es nicht zu weit, kann auch Plau am See empfehlen. Tagestour 65 Km...wer Wandern möchte kann dort am Schweriner See umherwandern alles gut ausgeschildert...ebenso mit Fahrrad geht es auch. Rostock ca. 85 Km auch zu schaffen. Frühstück war auch sehr reichhaltig und lecker...Natürlich ist nicht alles Perfekt, aber das wäre Haare in der Suppe suchen...Mir hat es gefallen. Gern mal wieder....

Luma K.

Wir fanden das Ambiente generell sehr schön und unser Aufenthalt war auch komplett in Ordnung. Besonders der Check-In am 23.8. war sehr freundlich.
Leider ist mir eine negative Begegnung in Erinnerung geblieben. Wir waren am 24.8. zum Frühstücken und ich habe mir reichlich Melone geholt.
Nach dem zweiten Mal hat mich eine Mitarbeiterin von Ihnen schräg angeschaut und mich darauf hingewiesen, dass die Melone auch für die anderen Gäste gedacht ist.

Ich verstehe, wo der Gedanke herkommt, dass man auch etwas für die anderen Gäste übrig lassen sollte. Aber das Prinzip von einem Buffet ist ja so, dass man sich das nimmt, worauf man Lust hat. Dazu kommt, dass meine Mitreisenden aus gesundheitlichen Gründen auf eine vegetarische und laktosefreie Ernährung angewiesen sind, sodass Obst an diesem Morgen das Einzige war, was wir von dem Buffet essen konnten, da keine laktosefreie Milch oder ähnliches zur Verfügung stand. Man sollte auch bedenken, dass wir für das Buffet 15€ p.P. gezahlt haben. Für diesen Preis könnte man, theoretisch gerechnet, mindestens 2-3 ganze Melonen essen, sodass wir nicht verstanden haben, warum wir nach zwei Tellern Melone bereits gerügt wurden. Verstehen Sie mich nicht falsch, wenn die Mitarbeiterin mir freundlich gesagt hätte, dass die Melonen für alle sind, dann hätte ich nichts dagegen gehabt. Ich war nur ein bisschen überrascht, dass sie sich darauf verlässt, dass die Gäste in einer bestimmten Art und Weise essen und man direkt darauf angesprochen wird, wenn man aus der Reihe tanzt.

Ich würde mich über eine kurze Rückmeldung freuen, bzw. würde ich gern wissen, wie Sie als Betreiber die ganze Situation betrachten und ob das Ihrem Anspruch entspricht. Auf meine Email wurde leider gar nicht reargiert.

Marie

Hotelbewertung

Wir hatten einen insgesamt gemischten Aufenthalt im Hotel, bei dem uns einige Dinge positiv, aber auch einige negativ aufgefallen sind.

Besonders hervorheben möchten wir die Kellnerin, die uns am ersten Abend im Restaurant bedient hat. Sie war außerordentlich freundlich, aufmerksam und hat den Abend mit ihrem Service wirklich angenehm gestaltet. Leider blieb diese positive Erfahrung auf sie beschränkt, da das restliche Personal eher distanziert wirkte.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und bieten das Nötigste für einen kurzen Aufenthalt. Allerdings hätten wir uns einen Bereich außerhalb des Restaurants gewünscht, der zum Sitzen und Verweilen einlädt. Es gibt leider keinen gemütlichen Rückzugsort, an dem man sich aufhalten kann, wenn man nicht im Zimmer oder Restaurant ist.

Enttäuschend war auch der Wellness-Bereich. Dieser wird in der Hotelbeschreibung groß beworben, hat jedoch am Wochenende nur bis 13 Uhr geöffnet – gerade dann, wenn man sich etwas mehr Entspannung gönnen möchte. Zudem wirkt das restliche Hotelumfeld in die Jahre gekommen, und viele Bereiche scheinen nicht mehr genutzt zu werden.

Alles in allem hatten wir einen Aufenthalt mit Höhen und Tiefen, wobei die Kellnerin am ersten Abend definitiv den besten Eindruck hinterlassen hat.

Waumiaumiau

Das Essen ist mittelmäßig. Gemüse zerkocht. Zimmereinrichtung seltsam. Die Mitarbeiter wirken ausdrücklich sehr bemüht. |Sonst alles recht ok.||Schöner Ausblick mit altem Baumbestand und Springbrunnen. |Wenige 100m zum See. Ruhige Lage, bis auf Straßenseite !!

Micha

Wir betreten eine dunkle Halle. Überall alles ziemlich dunkel.
Das Mobiliar in den Zimmer ist zusammengesucht.
Das Frühstück gut, Abendessen mäßig bis schlecht. Fertig-Kartoffelsalat, Gemüse zerkocht.
Ansonsten schöne, ruhige Lage. Wirklich erholsam !!

Hans ?. P.

Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber und schön eingerichtet!
Wir kommen gerne wieder